Doprava a platba
Doprava
Česká republika
Ryby zasíláme kurýrem po celé České republice s doručením do druhého dne s garancí živého doručení.
Při větších odběrech je možná individuální domluva. Zajišťujeme také přepravu na plánovaných trasách našimi vlastními vozidly . O těchto trasách budeme pravidelně informovat na našich webových stránkách.
Pokud je to možné, doporučujeme ryby vybírat osobně v naší odchovně. Je to nejlepší způsob, jak si zvolit konkrétní jedince.
Evropská unie (EU)
Ryby doručujeme kurýrem také do všech států EU. Zásilky jsou doručeny do druhého dne.
Odesíláme Po–St a termín odeslání (a převzetí) s vámi vždy předem domluvíme. Po odeslání posíláme sledovací číslo.
Platby zajišťuje bezpečná platební brána Comgate.“
Platební možnosti
Pro bezpečné a pohodlné platby využíváme platební bránu Comgate, a.s..
Platební brána vám umožní rychle zaplatit vaši objednávku pomocí platební karty nebo online platebních tlačítek vaší banky.
Platba kartou
Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou stránku Comgate, kde zadáte údaje ze své platební karty. Platba proběhne ihned a my začneme vaši objednávku obratem zpracovávat.
Více o platbách kartou najdete zde.
Platba online převodem (bankovní tlačítka)
Po dokončení objednávky si z nabídky bank vyberete tu svou a budete přesměrováni do internetového bankovnictví. Po potvrzení platby nás systém automaticky informuje o úhradě a my vaši objednávku začneme ihned vyřizovat.
Více o platbách převodem najdete zde.
Reklamace a dotazy k platbám
Pokud máte jakékoli dotazy či reklamace týkající se plateb přes platební bránu, můžete se obrátit přímo na poskytovatele:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, 500 02 Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267